Podmínky užívání serveru www.realcraft.cz

Provozovatel

Michal Vaněk
330 11, Česká Bříza 87
Česká republika
IČ: 03540430

E-mail: info@realcraft.cz

Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran.
2. Serverem se rozumí webový herní portál na stránkách www.realcraft.cz
3. Uživatelem se stává svéprávná fyzická osoba, která se úspěšně přihlásí prostřednictvím přihlašovacího rozhraní na stránkách www.realcraft.cz.
4. Klientem se stává každý registrovaný uživatel, který složí prostřednictvím bezhotovostního převodu finančních prostředků, nebo jiným způsobem umožňovaným provozovatelem a umožňujícím identifikaci plátce, kredit na úhradu poplatků za užívání klientských služeb serveru, a to po dobu do spotřebování složeného kreditu způsobem stanoveným v těchto podmínkách a na serveru.
5. Klientskými službami se rozumí služby, které server poskytuje výhradně klientovi po složení kreditu, na základě objednávky klienta učiněné prostřednictvím serveru a za poplatek, jak je definován níže, za podmínek stanovených pro jednotlivé služby na serveru. Klientskými službami jsou zejména herní položky nabízené v herním obchodu.

Kredit a klientské služby

1. Pro složení kreditu na účet provozovatele za účelem získání statutu klienta a umožnění čerpání klientských služeb serveru (dobíjení kreditu) je registrovaný uživatel povinen postupovat podle aktuálních instrukcí na serveru. Převedení peněžních prostředků na účet provozovatele jiným způsobem, zejména pak bez uvedení příslušného identifikátoru, neumožňuje řádnou identifikaci platby a nevede k připsání kreditu.
2. Dobíjení kreditu může podléhat transakčním poplatkům, stanoveným na serveru, zejména v závislosti na poplatcích účtovaných provozovateli poskytovatelem platebních služeb využitých klientem při dobíjení kreditu.
3. Dobíjení kreditu převodem částky nižší než 50 Kč může být provozovatelem odmítnuto a/nebo může podléhat transakčním poplatkům stanoveným na serveru.
4. Veškeré reklamace týkající se kreditu, jeho dobíjení, čerpání a výše, je klient povinen doručit provozovateli nejpozději do jednoho (1) měsíce od provedení příslušné změny výše kreditu prostřednictvím e-mailové komunikace na adresu info@realcraft.cz.
5. S ohledem na skutečnost, že v době připsání kreditu na účet provozovatele není provozovateli známo, jaké objednávky klientských služeb bude klient zadávat a jaké klientské služby bude čerpat, nepředstavuje dobíjení kreditu poskytnutí zálohy na budoucí plnění provozovatele. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění tak je den nabití kreditu.
6. Výši poplatků za jednotlivé klientské služby a podmínky čerpání jednotlivých klientských služeb serveru stanoví provozovatel, a to jejich uvedením na serveru v souhrnném sazebníku či jednotlivě pro jednotlivé klientské služby.
7. Úhrada dobíjeného kreditu je prováděna bezhotovostně pomocí platební brány, kterou technicky zajišťuje GoPay.cz.

Ochrana osobních údajů

1. Provozovatel i klient se zavazují k mlčenlivosti o skutečnostech, které se vzájemně dozvěděli v souvislosti s provozem služeb.
2. Ochrana osobních údajů se nevztahuje na případ, kdy má provozovatel informační povinnost stanovenou zákonem resp. kdy si informace vyžádají státní orgány oprávněné k tomu zákonem, nebo jde o informace, které jsou veřejně dostupné.
3. Provozovatel zpracovává osobní údaje svých klientů podle Podmínek zpracování osobních údajů.

Závěrečná ustanovení

1. Klient souhlasí se zasíláním informací souvisejících se službami nebo podnikem provozovatele na elektronickou adresu klienta a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na elektronickou adresu klienta.
2. Provozovatel je oprávněn změnit tyto podmínky, přičemž je povinen bez zbytečného odkladu zveřejnit novou verzi podmínek na svých internetových stránkách