Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

1. Provozovatel je správcem osobních údajů klientů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
2. Při objednávce služby můžou být vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt). Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení objednávky klienta a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Klientem. Účelem zpracování osobních údajů je dále zasílání obchodních sdělení.
3. Doba zpracování osobních údajů je 10 let od uskutečnění objednávky nebo od ukončení smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Klientem (podle toho, co nastane později). Klient, jako subjekt údajů, může tento souhlas kdykoliv odvolat.
4. Provozovatel je oprávněn na vyžádání tyto údaje poskytnout příslušným státním orgánům oprávněné k tomu zákonem.
5. Klient nemá povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí osobních údajů je však nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany Provozovatele plnit.

Práva a povinnosti mezi provozovatelem a klientem

1. Tyto podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti při zpracování osobních údajů, ke kterým Provozovatel získal přístup v rámci plnění smlouvy uzavřené s Klientem formou odsouhlasení všeobecných obchodních podmínek na www.realcraft.cz.
2. Provozovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje Klienta po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Provozovatelem a Klientem a z uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu). Prostředky zpracování budou automatizované. Provozovatel bude v rámci zpracování osobní údaje shromažďovat, ukládat na nosiče informací, uchovávat, blokovat a likvidovat. Provozovatel není oprávněn osobní údaje zpracovávat v rozporu nebo nad rámec stanovený těmito podmínkami.
3. Provozovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje Klienta, v rozsahu:
   • běžné osobní údaje
4. Osobní údaje je možné zpracovávat pouze na pracovištích Provozovatele nebo jeho subdodavatelů, a to na území Evropské unie.
5. Klient souhlasí se zapojením subdodavatele jakožto dalšího zpracovatele podle čl. 28 odst. 2 GDPR, kterým je poskytovatel hostingu serveru www.realcraft.cz. Provozovatel musí uložit svým subdodavatelům v postavení zpracovatele osobních údajů stejné povinnosti na ochranu osobních údajů, jak jsou stanoveny v těchto podmínkách.
6. Provozovatel se zavazuje, že zpracovávání osobních údajů bude zabezpečeno zejména následujícím způsobem:
   • Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s právními předpisy, tj. pro výkon veškerých činností potřebných pro server www.realcraft.cz formou smlouvy.
   • Provozovatel se zavazuje, že technicky a organizačně zabezpečí ochranu zpracovávaných osobních údajů tak, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití a aby byly personálně a organizačně nepřetržitě po dobu zpracovávání údajů zabezpečeny veškeré povinnosti zpracovatele osobních údajů, vyplývající z právních předpisů.
   • Přijatá technická a organizační opatření odpovídají míře rizika. Provozovatel pomocí nich zajišťuje neustálou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost systémů a služeb zpracování, a včas obnovuje dostupnost osobních údajů a přístup k nim v případě fyzických či technických incidentů.
   • Oprávněné osoby Provozovatel, které zpracovávají osobní údaje podle těchto podmínek, jsou povinny zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo jejich zabezpečení.
   • Po ukončení poskytování plnění, které je spojeno se zpracováním, je Provozovatel povinen všechny osobní údaje vymazat, nebo je vrátit Klientovi, pokud nemá povinnost uložit osobní údaje na základě zvláštního zákona.
7. Klient se zavazuje neprodleně ohlašovat všechny jemu známé skutečnosti, které by mohly nepříznivě ovlivnit řádné a včasné plnění závazků vyplývajících z těchto podmínek a poskytnout Provozovateli součinnost nezbytnou pro plnění těchto podmínek.

Závěrečná ustanovení

1. Provozovatel je oprávněn změnit tyto podmínky, přičemž je povinen bez zbytečného odkladu zveřejnit novou verzi podmínek na svých internetových stránkách